Giải pháp dịch vụ CNTT

• 17/05/2018

1. Giải pháp  giám sát ứng dụng và dịch vụ CNTT tập trung

• APM (Application Performance management - APM) giúp các doanh nghiệp đảm bảo tính sẵn sàng và hiệu suất hoạt động của các ứng dụng, đánh giá được tác động của các phát sinh liên quan đến các ứng dụng lên các giao dịch kinh doanh quan trọng. Ngoài ra, giải pháp còn giúp nhà quản lý CNTT nhận định các phát sinh, rủi ro tiềm năng nhằm đưa ra phương án khắc phục kịp thời.

2. Giải pháp quản lý dịch vụ CNTT

• Giải pháp Quản lý Dịch vụ CNTT bao gồm các quy trình tự động quản lý các tiến trình công việc, từ dịch vụ hỗ trợ người dùng đến quá trình phân phối dịch vụ tới khách hàng. Đây cũng là một ứng dụng nền tảng được thiết kế để thực thi một cách tự động hoá các quy trình CNTT...