VỮNG MÃI MỘT NIỀM TIN

Tư vấn chuyển đổi số trong ngành bán lẻ - phân phối lớn

  • 28/11/2024

BỨC TRANH CHUYỂN ĐỔI SỐ Ở VIỆT NAM

Để hiểu rõ hơn về chuyển đổi số trong ngành bán lẻ - phân phối chúng ta cần phải hiểu rõ hơn về bức tranh Chuyển đổi số hiện tại và những xu hướng – bài học từ các Doanh Nghiệp

Gần như trong mô hình kinh tế ở Việt Nam, ngành bán lẻ - phân phối chiếm tỷ trọng rất cao. Việc làm sao phân phối hàng hóa, vật chất hiệu quả tới người tiêu dùng là bài toán khó và vì tính lệ thuộc vào nhiều yếu tố khiến cho các Doanh Nghiệp hiểu nhầm rằng “mình khó có thể chuyển đổi số hiệu quả”.

Theo nhiều khảo sát của Tổng Cục Thống Kê năm 2020 cùng với đại dịch Covid-19 đang diễn ra chưa có dấu hiệu dừng lại, niềm tin vào Vacxin, sự đồng lòng của các Quốc gia… Các ngành, đặc biệt là ngành bán lẻ chịu tác động vô cùng lớn. Chính vì những áp lực từ sự cạnh tranh, nguyên nhân khách quan đã tạo ra sự chuyển dịch nhanh, mạnh về chuyển đổi số và dần trở thành yếu tố quyết định để cửa hàng, đại lý, doanh nghiệp có tồn tại hoặc phát triển được hay không. Từ 20,000 – 25,000 là số các cửa hàng bán lẻ truyền thống ở Mỹ sẽ đóng cửa vào năm 2021 do tác động của đại dịch theo một khảo sát của hãng Coresight Research, nhưng thay vào đó các cửa hàng hoặc Doanh nghiệp áp dụng công nghệ số với trải nghiệm mua sắm Online xuyên suốt lại phát triển bùng nổ, trở thành ông lớn trong ngành như Tiki, Amazon, Alibaba, SpeedLotte… Tăng từ 2 – 4 lần, thậm chí vài chục lần (Theo khảo sát của Nielsen – 02/2020).

Thói quen & sức mua của người tiêu dùng là yếu tố quyết định sự phát triển của ngành bán lẻ và ngày càng bị ảnh hưởng bởi đại dịch, sự cạnh tranh của đối thủ, sự đòi hỏi cao của Khách hàng, sự bùng nổ của các thiết bị & giải pháp thông minh khiến cho người tiêu dùng ngoài muốn mua một sản phẩm nào đó – họ còn mong muốn trải nghiệm tốt hơn. Không còn là câu hỏi đơn thuần “Ai có sản phẩm tốt hơn” mà là “Ai có sản phẩm tốt và trải nghiệm mua sắm tốt hơn”…
 
 
CÁC ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY CHUYỂN ĐỔI SỐ
  1. Những kỳ vọng từ người mua sắm kỹ thuật số (digital shopper) hoặc đa kênh (omi-chanel)
  2. Cần phải làm mờ - xóa bỏ biên giới giữa trải nghiệm kỹ thuật số & các trải nghiệm tại cửa hàng vật lý
  3. Thách thức mới về chuỗi cung ứng đòi hỏi tốc độ - thời gian – cái nhìn xuyên suốt
  4. Cạnh tranh từ những đơn vị hàng đầu chuyển đổi số
  5. Tác động & cơ hội trong việc tối ưu hóa và tiếp thị dựa trên dữ liệu (Data-driven marketing).
  6. Sự ham muốn mua sắm của khách hàng khi có trải nghiệm cá nhân tốt
DTG & HÀNH TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ CHO DOANH NGHIỆP BÁN LẺ - PHÂN PHỐI
 
Đội ngũ chuyên gia tư vấn & triển khai về chuyển đổi số của DTG Corp có kinh nghiệm nhiều năm về triển khai chuyển đổi số cho các Tập đoàn, Doanh nghiệp lớn…đặc biệt trong ngành bán lẻ - phân phối.
Chính nhờ sự tôi luyện, bài học và trưởng thành chúng tôi cùng nhau xây dựng một hành trình về Tư vấn – Triển khai độc lập về Chuyển đổi số :
  • Lãnh đạo Doanh nghiệp hiểu rõ hơn tầm nhìn số, chiến lược số
  • Xây dựng văn hóa số
  • Nuôi dưỡng DNA và nguồn lực số cho chính Doanh nghiệp
  • Cải tiến liên tục quy trình, đẩy mạnh tối ưu hóa, đơn giản hóa & tự động hóa
  • Lập kế hoạch và triển khai các dự án về công nghệ số
Khó khăn lớn nhất đối với Doanh nghiệp là không biết bắt đầu từ đâu, liệu chuyển đổi số có đi đúng hướng và đạt như kỳ vọng, liệu rằng với sức ì bộ máy có dịch chuyển kịp theo tầm nhìn của Lãnh đạo hay không… vì vậy, một lộ trình chuyển đổi số do DTG Corp xây dựng đều đi từ khởi đầu là thay đổi tư duy và văn hóa trước. Việc này là nhiệm vụ vô cùng khó và đòi hỏi sự thấu hiểu sâu về mong muốn của Lãnh đạo, sự đồng lòng và gắn kết của nội bộ - Đội ngũ chuyên gia tư vấn của DTG chúng tôi sẽ có những buổi cùng chia sẻ như “người nhà” về nhận thức, chia sẻ tầm nhìn & đích đến…

Một hành trình chuyển đổi số là câu chuyện về đường dài, xuyên suốt con đường đó – Đội ngũ chuyên gia của DTG Corp sẽ hình thành bộ khung chiến lược, tối ưu hóa liên tục quy trình, tư vấn chiến lược về Công nghệ thông tin cho tầm nhìn dài hạn và cử ra đội ngũ quản trị dự án để trợ giúp cho các Doanh nghiệp một cách bài bản. Đảm bảo được tính khách quan và tối ưu chi phí đầu tư cho quý Doanh nghiệp.

Link download tài liệu : https://drive.google.com/drive/folders/1KD7dYvDASUiZKSPXuvFuaXtIKs9uuYlx?usp=sharing








 


Nhóm Dịch Vụ Bảo Mật (Security as a Service)

Đối tác