Khối Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) - bài toán chuyển đổi số trong kỷ nguyên số
 

Theo một báo cáo của Forrester, trong số những doanh nghiệp được khảo sát, chỉ có 11% thành công trong hành trình Chuyển đổi số.

Trên vai trò một nhà quản lý, đặc biệt là khối Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), đã bao giờ bạn tự hỏi: Điều gì khiến một số ít doanh nghiệp thành công và trở nên phát triển vượt bậc, đại đa số khác lại thất bại trong cuộc đua chuyển đổi số?

Trong thời kỳ dịch bệnh Covid-19 như hiện nay, thật khó có thể trả lời chính xác khi nào xã hội bước vào thời kỳ “bình thường mới”, những có khăn về nguồn cung ứng, dòng tiền, mối nguy cơ tiềm ẩn khác…Chúng tôi quan niệm rằng: Trong nguy có cơ, đây là thời điểm vàng để doanh nghiệp SME lùi lại một bước, đánh giá lại toàn bộ thực trạng doanh nghiệp của mình, tối ưu hóa mọi thứ nhằm cắt giảm chi phí và nâng cao hiệu quả vận hành. Nhưng câu hỏi là “làm như thế nào?” Nắm bắt được nhu cầu này, Phòng chuyển đổi số DTG Corp sẽ cung cấp cho các bạn những kiến thức cốt yếu mà bất kỳ nhà lãnh đạo nào cũng cần nắm bắt, hiểu rõ trước khi quyết định đầu tư nguồn lực vào chuyển đổi số cho Doanh nghiệp của mình.

VẬY CHUYỂN ĐỔI SỐ LÀ GÌ? – THEO CÁCH HIỂU ĐƠN GIẢN NHẤT!

Dù nhiều cách hiểu khác nhau, nhưng theo chúng tôi: chuyển đổi số là ứng dụng công nghệ vào mọi mặt của Doanh nghiệp của các bạn. Nếu hiệu quả, hoạt động này THAY ĐỔI toàn bộ cách thức hoạt động của doanh nghiệp theo hướng hiệu quả hơn, tăng cường sự hợp tác nội bộ, tối ưu hóa hiệu suất và làm trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

NHỮNG HIỂU LẦM!

Sau nhiều năm làm chuyển đổi số cho các Doanh nghiệp SME, Phòng chuyển đổi số DTG Corp nhận thấy rằng có 04 hiểu lầm quen thuộc:

Bạn dễ dàng sa đà vào việc muốn áp dụng nhiều xu hướng công nghệ cùng lúc vào Doanh nghiệp mình để mong đẩy nhanh tiến độ áp dụng, muốn áp dụng vào mọi mặt hoạt động luôn. Tuy nhiên, các mong muốn này thường đẩy nhanh quá trình thất bại và cũng là câu trả lời cho câu hỏi tại sao chỉ có 11% thành công ở trên. Nguyên nhân chung chính là công nghệ đi nhanh – nhưng năng lực vận hành đi chậm, nhân lực chưa có tư duy số, lãnh đạo chưa có tư duy lãnh đạo số, thiếu chiến lược – tầm nhìn số.

Theo quan điểm của chúng tôi, công nghệ chỉ là công cụ làm việc, rõ ràng bản thân việc áp dụng công nghệ chẳng thể đảm bảo được kết quả kinh doanh. Sự thành công của chuyển đổi số phải nằm ở trong tư duy, trong cách nhân viên tiếp cận và giải quyết vấn đề hàng ngày, hàng giờ. Một công ty mà nhân viên không có tư duy số hóa, văn hóa không nuôi dưỡng sự đổi mới, thì đừng mong có một công nghệ nào có thể cứu sống được doanh nghiệp.
Chuyển đổi số không chỉ là hoạt động nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc, tăng năng suất, tạo lợi nhuận mà hơn hết, nó phải là nền tảng văn hóa của một doanh nghiệp. Và văn hóa đó, phải được xây dựng và thực hành trong một chiến lược lâu dài và kiên định.

Quan niệm này có lẽ không còn phù hợp nữa trong kỷ nguyên số. Việc xem Khách hàng là trọng tâm duy nhất & tìm mọi cách đáp ứng tất cả yêu cầu của họ ngay cả khi khách hàng không biết mình thực sự muốn gì, sẽ dần khiến doanh nghiệp trở nên mất đi triết lý và bản sắc thương hiệu của doanh nghiệp mình.
Thay vì vậy, chúng tôi xem khách hàng là “người bạn, người thân” để tối ưu hóa trải nghiệm của họ, tối ưu hóa hành trình của họ trên sản phẩm của mình

Dù là công ty công nghệ, hay không công nghệ thì họ đều phải nhắm đến 03 việc lớn trong hành trình chuyển đổi số:

Khi nhắm tới 03 mục tiêu này, thì chúng tôi – phòng chuyển đổi số DTG sẽ đồng hành để cùng các bạn trả lời câu hỏi “làm như thế nào?”.
 

DTG & HÀNH TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ CHO DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ (SMEs)
 
Đội ngũ chuyên gia tư vấn & triển khai về chuyển đổi số của DTG Corp có kinh nghiệm nhiều năm về triển khai chuyển đổi số cho các Doanh nghiệp vừa và nhỏ. Khối các Doanh nghiệp đang rất cần một mô hình số vận hành linh hoạt, gọn nhẹ.
Chính nhờ sự tôi luyện, bài học và trưởng thành chúng tôi cùng nhau xây dựng một hành trình về tư vấn – triển khai độc lập về chuyển đổi số :

Khó khăn lớn nhất đối với Doanh nghiệp là không biết bắt đầu từ đâu, liệu chuyển đổi số có đi đúng hướng và đạt như kỳ vọng, liệu rằng với sức ì bộ máy có dịch chuyển kịp theo tầm nhìn của lãnh đạo hay không… vì vậy, một lộ trình chuyển đổi số do DTG Corp xây dựng đều đi từ khởi đầu là thay đổi tư duy và văn hóa trước. Việc này là nhiệm vụ vô cùng khó và đòi hỏi sự thấu hiểu sâu về mong muốn của lãnh đạo, sự đồng lòng và gắn kết của nội bộ - đội ngũ chuyên gia tư vấn của DTG chúng tôi sẽ có những buổi cùng chia sẻ như “người nhà” về nhận thức, chia sẻ tầm nhìn & đích đến…

Một hành trình chuyển đổi số là câu chuyện về đường dài, xuyên suốt con đường đó – đội ngũ chuyên gia của DTG Corp sẽ hình thành bộ khung chiến lược, tối ưu hóa liên tục quy trình, tư vấn chiến lược về công nghệ thông tin cho tầm nhìn dài hạn và cử ra đội ngũ quản trị dự án để trợ giúp cho các Doanh nghiệp một cách bài bản. Đảm bảo được tính khách quan và tối ưu chi phí đầu tư cho quý Doanh nghiệp.
 
Link download tài liệu : https://drive.google.com/drive/folders/1KD7dYvDASUiZKSPXuvFuaXtIKs9uuYlx?usp=sharing